福州个性化旅游网站建设怎么设计

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福州现在旅游的人越来越多了,很多人不在一定要跟团福州旅游,还有很多人自己个性旅游,这样就需要建设福州个性旅游网站,福州嘉艺网络今天说下福州个性化旅游网站服务的实施路径。

福州个性化旅游网站建设怎么设计

为了游客在旅行途中能够通过移动终端设备获取自己想要获得的各种旅游产品和旅游服务,需要旅游移动电子商务网站具备完善的个性化服务实施路径,以满足不同的游客需求。

1. 构建游客个性化信息检索系统。

个性化信息检索系统是根据游客需求而向游客提供相应的检索内容,承担着将推送内容与游客数据相匹配,将匹配的内容推送给游客的重要任务。个性化信息检索系统主要是利用游客的个性化信息来提高检索的效率,并且能够跟踪游客感兴趣的旅游信息的变化,从而使游客可以随时更改旅游方案。

2. 构建游客个性化信息推荐系统。

该系统会在游客浏览信息的过程中给予特别的关注,这种关注主要在于与游客浏览信息有一定相似度的方面收集游客感兴趣的信息,并根据游客兴趣偏好主动为游客做出个性化的信息推荐。当系统中的旅游资源和游客兴趣资料发生改变时,系统会通过分析游客浏览信息的变化,及时对推荐内容作出调整,进而方便为游客提供参考。

3. 构建在途增值服务系统。

提供在途游客增值服务的前提是游客已经在旅游移动电子商务网站上建立了自己的旅行计划,当其在旅途中遇到突发状况而需要更改旅行计划时可以随时通过在途增值服务系统得到满足。

4. 丰富的界面风格。

留住老游客、吸引新游客、延长游客浏览信息时间的方法是不断丰富网站界面的设计,包括允许游客对网站显示的界面做出选择,根据游客偏好提供不同的显示界面,以使界面更加个性化,在方便游客使用的同时提升了游客的满意度。

5. 创建游客信息反馈与交流平台。将旅游感受分享、旅游经验交流、旅游物品交易、自助旅游组团帮助、信息反馈等功能于一体,为游客提供了旅游家园,这对于维护游客关系、提升游客忠诚度非常重要。

6. 采用不同信息发布策略,提供个性化信息。

在旅游移动电子商务网站,游客可以浏览并修改其设置的或者是系统默认的信息发布方式,可以按照游客的个性特征显示信息,如页面显示的条数、链接的颜色、显示内容的排列方式或者预定信息发送的周期等。

四、结语在智慧旅游、旅游移动大发展的今天,各类旅游移动电子商务网站层出不穷,各网站的服务内容同质化严重,互联网时代的马太效应进一步凸显。因此,各旅游移动电子商务网站必须按照“小而美”的定位,走个性化、差异化的发展之路。本文的研究重点在于构建旅游移动电子商务个性化服务的概念模型,提出旅游移动电子商务个性化服务的各项因素,包括网站界面、信息质量、便利性、互动性及个性化,并根据概念模型对旅游移动电子商务个性化服务的内容、流程和实施路径进行设计; 在技术上主要采用数据挖掘技术,以实现对游客兴趣的收集和分析,根据建立的游客模型为游客推荐其感兴趣的信息,从而实现个性化服务。但是,游客兴趣的动态性促使网站内容需要实时更新,游客模型也需要及时更新,这个问题很值得旅游移动电子商务领域进一步研究。